Confidentialité

Ce que nous collectons

• Pour une commande : votre nom, votre numéro de téléphone, votre quartier, vos repères et vos instructions de livraison.
• Pour une connexion : votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, et le code temporaire qui vous est envoyé.
• Pour un signalement : votre message.
• Votre position n'est jamais collectée par le site : si vous la partagez, c'est vous qui l'envoyez par WhatsApp, quand vous le décidez.

Pourquoi

Uniquement pour préparer et livrer votre commande, vous joindre à ce sujet, traiter vos réclamations et vous permettre de vous connecter. Nous ne vendons pas vos données.

Qui y a accès

L'équipe de GoSanDey, selon son rôle : le personnel de livraison et du service client ne voit que ce dont il a besoin. Votre numéro est masqué sur votre page de suivi.

Cookies

Le site utilise seulement des cookies nécessaires à son fonctionnement : un pour votre panier (30 jours) et un pour votre session si vous vous connectez. Il n'y a ni publicité ni suivi tiers.

Combien de temps

Les paniers abandonnés sont supprimés après 30 jours. Les commandes sont conservées, car elles servent de preuve (livraison, encaissement, retours).

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données en nous écrivant (voir Contact). Certaines données de commande doivent être conservées.

Responsable

GoSanDey, Bamako. Coordonnées et autorité de protection des données applicable : [à compléter avant le lancement].